江尻　一夫行政書士事務所

政書士とwebコンテンツ⑨
webコンテンツがアフターサービスにも利用できる。必ず起こる購入直後の不安・後悔を解消するのにwebコンテンツが役立つのである。
例えば
　相続業務の相続登記を自分でする方法についてのwebコンテンツを作成し、行政書士に依頼した相続業務にたいする不安を解消し、顧客満足を高めることができる。
　「役に立つ情報をこんなに丁寧に教えてくれるなんて！」という顧客の驚きや感動を引き出せれば、リピーター化してもらえる確率も格段にアップするはずだ。