江尻　一夫行政書士事務所

行政書士コンサル思考術11
　ビジネスで重要なのは、ビジネス相手の期待値を把握することである。相手の期待値を把握しなければ、ビジネス相手の期待には答えられるはずもない。

期待値で重要なのは
①緊急度
　・いつまでに必要なのか
　・締切は絶対なのか
　・締切を過ぎたら用を足さなくなるものなのか
　・締切は単なる目安なのか　
②優先順位
　・別の仕事を命じられている場合の優先順位は？
である。

　当たり前のことであるが、相手の期待に答えるためには、相手の期待値を把握することなのである。